Qual a forma de pagamento para aderir ao plano Mensal?
Adesões realizadas até o 14º dia do mês paga-se valor integral do mês de utilização.
Adesões realizadas a partir do 15º do mês paga-se o valor proporcional dos dias que faltam para o término do mês vigente + o mês subsequente.
Pagamento presencial no local via cartão de débito ou Boleto Bancário.
É possível alterar a data de vencimento do meu boleto?
Não há possibilidade de alteração da data de vencimento do boleto. Para plano mensal o pagamento deverá ser realizado antecipadamente ao uso.
Posso “autorizar” outras pessoas a utilizarem minha vaga?
Não, a vaga contratada é de uso pessoal e intransferível.
Posso utilizar meu cartão de acesso em outro veículo?
Sim, desde que o outro veículo esteja cadastrado em nosso sistema.
Esqueci meu cartão de acesso. Perda ou roubo, como proceder?
Em caso de esquecimento do cartão de acesso o usuário deverá retirar o tícket avulso para o pagamento de diária conforme tabela vigente.
Para casos de perda ou roubo o usuário deverá comunicar o estacionamento imediatamente do fato para que o cartão de acesso seja bloqueado. Será necessário a solicitação de 2ª via do cartão realizada diretamente em um de nossos balcões de atendimento.
